Tindak Lanjuti Aduan Masyarakat, Ombudsman – Polres Mamuju Jalin Kerjasama

By on Jumat, 29 Juli 2016

KAREBA1 MAMUJU-Jajaran Ombudsman Sulawesi Barat melakukan kunjungan kerja sekaligus silaturrahmi dengan Kepala Kepolisian Resort Mamuju yang baru, AKBP Sonny Mahar, Selasa (26/07/16).

Kepala Perwakilan Ombudsman Sulawesi Barat Lukman Umar, mengatakan, kunjungan kerja ini merupakan rangkaian tindaklanjut penyelesaian pengaduan masyarakat yang berhubungan dengan pihak kepolisian Resort Mamuju.

Melalui kegiatan ini juga kata Lukman, diharapkan dapat melahirkan terobosan baru sebagai wadah untuk merekatkan hubungan antar lembaga negara, dalam hal ini Ombudsman Sulbar dan Polres Mamuju untuk pemenuhan dan peningkatan kualitas layanan publik kepada masyarakat.

“Melalui kunjungan kerja pada kesempatan ini, kita berharap dapat menyambungkan silaturahmi antara Ombudsman Sulbar dengan Polres Mamuju. Merujuk pada Nota kesepahaman antara Polri dan Ombudsman RI, dalam hal tindaklanjut penyelesaian laporan masyarakat,” kata Lukman Umar.

Sementara Kapolres Mamuju, AKBP Sonny Mahar mengakui penyelenggaraan publik di lingkup Polres Mamuju masih mengalami berbagai macam kekurangan yang harus dibenahi, sehingga ia berharap sebagai lembaga negara, Polres Mamuju dan Ombudsman Sulbar bisa saling mengigatkan sebagai upaya menciptakan layanan prima kepada masyarakat dengan tetap mengedepankan etika masing-masing lemabaga.

‪“Masing-masing lembaga negara sudah memiliki SOP sebagai pedoman dalam penyelesaian pengaduan masyarakat dan menjalankan tupoksi, namun demikian tetap perlu adanya sinergi dengan lembaga lain untuk saling mengingatkan,” jelas AKBP Sonny Mahar,

Redaktur: Muh Gufran