- Retret Pertama di Indonesia Timur, Pemprov Sulbar Menyatukan Visi dan Misi untuk Pembangunan Daerah yang Berkelanjutan
- Retret Pemprov Sulbar: BI Dorong UMKM, Digitalisasi, dan Ekonomi Syariah untuk Sulbar Maju
- Dari Sawit hingga Kopi: Transmigrasi Buktikan Bisa Angkat Ekonomi Warga Sulbar
- Gubernur SDK Sampaikan ke Menteri Transmigrasi: Sulbar Siap Jadi Pusat Pertumbuhan Ekonomi Berbasis Transmigrasi
- Pemprov Sulbar Sukses Gelar Pasar Murah, Beras dan Bahan Pokok Lainnya Habis Terjual
- Inspektorat Sulbar Luncurkan Aplikasi E-Layanan Bebas Temuan untuk Kemudahan ASN
- Sandeq Silumba 2025: Perpaduan Antara Budaya dan Olahraga yang Menginspirasi
- Dinas Kesehatan Sulbar Dukung Penyertaan Modal Daerah pada Bank Sulselbar untuk Meningkatkan Pelayanan Publik
- Percepat Listrik Desa, ESDM Sulbar Targetkan Tuntaskan 19 Desa Hingga 2027
- Pemprov Sulbar Pastikan Ketersediaan Beras Aman, Distribusi Terus Dipercepat bersama BULOG dan Dinas Ketapang
Mustari Mula : Perlu Diperhatikan Kualitas Pelayanan Publik
Mamuju Kareba1
Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik (Kominfopers) Sulbar, Mustari Mula, menghadiri kegiatan Pelaksanaan Monitoring dan Evaluasi Pengelolaan SP4N-Lapor di Pemerintahan Sulbar secara virtual, Selasa 30 Agustus 2022.
Pada kesempatan itu, Kepala Dinas Kominfopers Sulbar, Mustari Mula menyampaikan mengenai riwayat SP4N-Lapor yang dialihkan ke Dinas Kominfo. Menurutnya, jika dilihat dari tata kelola SP4N-Lapor di Kominfo memiliki dua peran yang harus dilakukan, yaitu sebagai fungsi monitoring pengawalan teknologi dan informasi, infranstruktur, dan sebagai pengelola sistem.
Olehnya itu, kata Mustari Mula, kedepan pengelola akan berupaya menggenjot kinerja agar lebih baik lagi, terutama untuk mencapai sasaran strategis SP4N-Lapor pada 2024, yakni terwujudnya pengelolaan pengaduan yang mampu memberikan respons dan solusi cepat serta terpercaya.
“ini tentunya menjadi tugas yang cukup berat. Perlu diperhatikan kualitas pelayanan publik. Semakin banyak masyarakat menyampaikan aduan, kualitas penyelesaian perlu ditingkatkan,”tandas Mustari Mula
Dia menjelaskan, Kominfo merupakan salah satu OPD yang membutuhkan kerja yang tulus dan ikhlas dan satu-satunya cara bagaimana SP4N-Lapor dilirik adalah dengan menjadikan SP4N-Lapor sebagai indeks nasional, sehingga OPD mampu untuk mengelola dengan mudah.
Selain itu, Kominfo juga adalah sebuah OPD penghubung dari lima mandatoring, dan dengan dijadikannya SP4N-Lapor sebagai indikator kinerja provinsi dan diumumkan dari publik ke masyarakat, tentu masing-masing pimpinan di setiap wilayah akan bergerak untuk meningkatkan hal tersebut.
“Perlu ada kolaborasi antar instansi untuk meningkatkan kualitas pengelolaan dan mendorong pelaksanaan integritas SP4N-Lapor,”kata Mustari Mula
Ia mengungkapkan, salah satu tantangan yang krusial adalah kurangnya komitmen dari pimpinan untuk menggunakan aplikasi SP4N-Lapor. Padahal aplikasi itu sudah ditetapkan sebagai aplikasi umum sejak tahun lalu.
“Pemanfaatan aplikasi umum untuk menampung pelaporan atau aduan masyarakat masih belum berjalan maksimal. Bukan hanya dalam penggunaan aplikasi, pengelolaan juga menghadapi tantangan yang tak mudah,”ujarnya
“Untuk teman-teman di tim kabupaten, hal ini menjadi satu kesatuan tugas kita bersama dan tanggungjawab kita bersama, baik Kominfo provinsi maupun Kominfo kabupaten. Mari bersama-sama bahu-membahu untuk saling membenahi,”sambungnya
Kegiatan itu juga diikuti secara virtual oleh Sekretaris Dinas Kominfopers Sulbar, Andi Hidayah Arif dan Kepala Bidang IKP, Dian Afrianty, serta undangan lainnya, di Ruang Kerja Kepala Dinas Kominfopers Sulbar. (jemmi)

Related Posts
Latest News
-
Raja Mamuju harapkan gubernur terpilih majukan Sulbar
Mamuju Karebasatu- Raja Mamuju ke-17 Bau Akram Dai mengharapkan...
- Posted Desember 8, 2024
- 0
-
SENGKETA LAHAN TANAH HAK MILIK MENJADI PERTANYAAN WARGA PADA KEGIATAN JUMAT CURHAT POLSEK TINAMBUNG DI DESA SEPABATU
Tinambung Kareba1 Kegiatan Program quick wins Jumat Curhat pada...
- Posted Januari 20, 2023
- 0
-
PJ Gubernur Sulbar Marah Pengelolaan BBIP Poniang, Belanja Miliaran Hasilnya Nihil
MAJENE Kareba1 — Balai Benih Ikan Pantai (BBIP) di...
- Posted Januari 15, 2023
- 0
-
Persawat Citilink Mulai Beroperasi di Bandara Tampa Padang, Buka Rute Mamuju-Jakarta
MAMUJU Kareba1 — Maskapai Penerbangan Citilink kini melayani rute penerbangan...
- Posted Desember 6, 2022
- 0
-
Polsek Tinambung Berhasil Mengungkap Dan Menangkap Pelaku Curanmor
foto: komlotan Pelaku dua orang curanmor serta penada hasil curian,...
- Posted Desember 3, 2022
- 0
-
Kronologis Raibnya Sejumlah Tabungan Nasabah Pada Bank Sulselbar
MAMUJU, Kareba1 Kssus Raibnya Dana nasabah milyaran rupiah, bank melakukan...
- Posted November 29, 2022
- 0
-
Diduga Kematian Marten Warga Mamasa Tidak wajar
Diduga lelaki Marten seorang pegawai pertanian kabupaten Mamasa Korban...
- Posted November 24, 2022
- 0
-
Akhir Tahun, Kadis Perkim Optimis Target Realisasi Anggaran
Mamuju – Kepala Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Pemukiman Sulbar,...
- Posted November 2, 2022
- 0
-
Retret Pertama di Indonesia Timur, Pemprov Sulbar Menyatukan Visi dan Misi untuk Pembangunan Daerah yang Berkelanjutan
Mamuju – Pemprov Sulbar menyelenggarakan retret yang diikuti oleh semua...
- Posted Juli 20, 2025
- 0
-
Retret Pemprov Sulbar: BI Dorong UMKM, Digitalisasi, dan Ekonomi Syariah untuk Sulbar Maju
Mamuju – Kepala Perwakilan Bank Indonesia (BI) Provinsi Sulawesi Barat...
- Posted Juli 20, 2025
- 0
-
DPRD Sulbar Dukung Pengembangan Kawasan Transmigrasi: Amalia Fitri Tekankan Pentingnya Kebijakan Tepat Sasaran
Mamuju – Ketua DPRD Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar) Amalia Fitri,...
- Posted Juli 20, 2025
- 0
-
Dari Sawit hingga Kopi: Transmigrasi Buktikan Bisa Angkat Ekonomi Warga Sulbar
Mamuju- Gubernur Sulbar, Suhardi Duka (SDK) menyebut Nilai Tukar Petani...
- Posted Juli 19, 2025
- 0
-
Retret Pemprov Sulbar, Gubernur SDK dan Menteri Transmigrasi RI Sepakat Percepat Pembangunan Daerah melalui Transmigrasi
Mamuju – Menteri Transmigrasi RI, Muhammad Iftitah Sulaiman Suryanagara membuka...
- Posted Juli 19, 2025
- 0
-
Gubernur SDK Percayakan Muhammad Ridwan Djafar sebagai Plt Kepala Dinas Kominfo SP Sulbar
Mamuju – Gubernur Sulbar, Suhardi Duka (SDK) menunjuk Muhammad Ridwan...
- Posted Juli 18, 2025
- 0
-
Gubernur SDK Sampaikan ke Menteri Transmigrasi: Sulbar Siap Jadi Pusat Pertumbuhan Ekonomi Berbasis Transmigrasi
Mamuju – Gubernur Sulbar, Suhardi Duka (SDK), menyambut kedatangan Menteri...
- Posted Juli 18, 2025
- 0

Berita Terkini
-
Raja Mamuju harapkan gubernur terpilih majukan Sulbar
Mamuju Karebasatu- Raja Mamuju ke-17 Bau Akram Dai mengharapkan...
- Minggu, 8 Desember 2024
- 0
-
SENGKETA LAHAN TANAH HAK MILIK MENJADI PERTANYAAN WARGA PADA KEGIATAN JUMAT CURHAT POLSEK TINAMBUNG DI DESA SEPABATU
Tinambung Kareba1 Kegiatan Program quick wins Jumat Curhat pada...
- Jumat, 20 Januari 2023
- 0
-
PJ Gubernur Sulbar Marah Pengelolaan BBIP Poniang, Belanja Miliaran Hasilnya Nihil
MAJENE Kareba1 — Balai Benih Ikan Pantai (BBIP) di...
- Minggu, 15 Januari 2023
- 0
-
Persawat Citilink Mulai Beroperasi di Bandara Tampa Padang, Buka Rute Mamuju-Jakarta
MAMUJU Kareba1 — Maskapai Penerbangan Citilink kini melayani rute penerbangan...
- Selasa, 6 Desember 2022
- 0
-
Polsek Tinambung Berhasil Mengungkap Dan Menangkap Pelaku Curanmor
foto: komlotan Pelaku dua orang curanmor serta penada hasil curian,...
- Sabtu, 3 Desember 2022
- 0
-
Kronologis Raibnya Sejumlah Tabungan Nasabah Pada Bank Sulselbar
MAMUJU, Kareba1 Kssus Raibnya Dana nasabah milyaran rupiah, bank melakukan...
- Selasa, 29 November 2022
- 0
-
Diduga Kematian Marten Warga Mamasa Tidak wajar
Diduga lelaki Marten seorang pegawai pertanian kabupaten Mamasa Korban...
- Kamis, 24 November 2022
- 0
-
Akhir Tahun, Kadis Perkim Optimis Target Realisasi Anggaran
Mamuju – Kepala Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Pemukiman Sulbar,...
- Rabu, 2 November 2022
- 0
-
Retret Pertama di Indonesia Timur, Pemprov Sulbar Menyatukan Visi dan Misi untuk Pembangunan Daerah yang Berkelanjutan
Mamuju – Pemprov Sulbar menyelenggarakan retret yang diikuti oleh semua...
- Minggu, 20 Juli 2025
- 0
-
Retret Pemprov Sulbar: BI Dorong UMKM, Digitalisasi, dan Ekonomi Syariah untuk Sulbar Maju
Mamuju – Kepala Perwakilan Bank Indonesia (BI) Provinsi Sulawesi Barat...
- Minggu, 20 Juli 2025
- 0
-
DPRD Sulbar Dukung Pengembangan Kawasan Transmigrasi: Amalia Fitri Tekankan Pentingnya Kebijakan Tepat Sasaran
Mamuju – Ketua DPRD Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar) Amalia Fitri,...
- Minggu, 20 Juli 2025
- 0
-
Dari Sawit hingga Kopi: Transmigrasi Buktikan Bisa Angkat Ekonomi Warga Sulbar
Mamuju- Gubernur Sulbar, Suhardi Duka (SDK) menyebut Nilai Tukar Petani...
- Sabtu, 19 Juli 2025
- 0
-
Retret Pemprov Sulbar, Gubernur SDK dan Menteri Transmigrasi RI Sepakat Percepat Pembangunan Daerah melalui Transmigrasi
Mamuju – Menteri Transmigrasi RI, Muhammad Iftitah Sulaiman Suryanagara membuka...
- Sabtu, 19 Juli 2025
- 0
-
Gubernur SDK Percayakan Muhammad Ridwan Djafar sebagai Plt Kepala Dinas Kominfo SP Sulbar
Mamuju – Gubernur Sulbar, Suhardi Duka (SDK) menunjuk Muhammad Ridwan...
- Jumat, 18 Juli 2025
- 0
-
Gubernur SDK Sampaikan ke Menteri Transmigrasi: Sulbar Siap Jadi Pusat Pertumbuhan Ekonomi Berbasis Transmigrasi
Mamuju – Gubernur Sulbar, Suhardi Duka (SDK), menyambut kedatangan Menteri...
- Jumat, 18 Juli 2025
- 0
-
Pemprov Sulbar Sukses Gelar Pasar Murah, Beras dan Bahan Pokok Lainnya Habis Terjual
Mamuju – Pemprov Sulbar melalui Dinas Ketahanan Pangan Sulbar melaksanakan...
- Jumat, 18 Juli 2025
- 0
-
DPKD Sulbar Serahkan Laporan Semester DAK Non-Fisik ke Perpusnas RI: Perkuat Akuntabilitas Program Perpustakaan 2025
Jakarta – Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Daerah (DPKD) Provinsi Sulawesi...
- Jumat, 18 Juli 2025
- 0
-
Gubernur Suhardi Duka Lantik 15 Pejabat Tinggi Pratama, Ingatkan Istri Pejabat Tak Campuri Urusan Jabatan.
Mamuju – Gubernur Sulbar, Suhardi Duka (SDK) melakukan pengambilan sumpah...
- Jumat, 18 Juli 2025
- 0
0 comments