- Dinas Kesehatan Sulbar Dukung Penyertaan Modal Daerah pada Bank Sulselbar untuk Meningkatkan Pelayanan Publik
- Percepat Listrik Desa, ESDM Sulbar Targetkan Tuntaskan 19 Desa Hingga 2027
- Pemprov Sulbar Pastikan Ketersediaan Beras Aman, Distribusi Terus Dipercepat bersama BULOG dan Dinas Ketapang
- Dukung Visi SDK-JSM, BPSDMD Sulbar Kembali Gelar Pelatihan Kepemimpinan Pengawas Angkatan V
- Strategi Pemprov Sulbar Kendalikan Inflasi: Pasar Murah Tiap Minggu di Taman Karema Mamuju
- Dinkes Sulbar Lakukan Visitasi dan Monev ke RS Mitra Manakarra, Komitmen Tingkatkan Mutu Pelayanan Kesehatan
- Di HUT Bhayangkara ke-79, Wagub Sulbar Harapkan Polri Makin Dekat dengan Masyarakat
- Dukung Ketahanan Pangan, Pemprov Sulbar Dampingi Kabupaten Memperbaiki Nilai OKKPD Sebelum Diserahkan ke Bapanas
- Dukung Transparansi Aset Daerah, Dinas Kominfo SP Sulbar Hadirkan Seluruh Randis untuk Pemeriksaan Fisik
- Menjelang HUT bayangkara ke 79 Tahun, FPPI Mamuju Soroti Kinerja Polda Sulbar
Mustari Mula : Perlu Diperhatikan Kualitas Pelayanan Publik
Mamuju Kareba1
Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik (Kominfopers) Sulbar, Mustari Mula, menghadiri kegiatan Pelaksanaan Monitoring dan Evaluasi Pengelolaan SP4N-Lapor di Pemerintahan Sulbar secara virtual, Selasa 30 Agustus 2022.
Pada kesempatan itu, Kepala Dinas Kominfopers Sulbar, Mustari Mula menyampaikan mengenai riwayat SP4N-Lapor yang dialihkan ke Dinas Kominfo. Menurutnya, jika dilihat dari tata kelola SP4N-Lapor di Kominfo memiliki dua peran yang harus dilakukan, yaitu sebagai fungsi monitoring pengawalan teknologi dan informasi, infranstruktur, dan sebagai pengelola sistem.
Olehnya itu, kata Mustari Mula, kedepan pengelola akan berupaya menggenjot kinerja agar lebih baik lagi, terutama untuk mencapai sasaran strategis SP4N-Lapor pada 2024, yakni terwujudnya pengelolaan pengaduan yang mampu memberikan respons dan solusi cepat serta terpercaya.
“ini tentunya menjadi tugas yang cukup berat. Perlu diperhatikan kualitas pelayanan publik. Semakin banyak masyarakat menyampaikan aduan, kualitas penyelesaian perlu ditingkatkan,”tandas Mustari Mula
Dia menjelaskan, Kominfo merupakan salah satu OPD yang membutuhkan kerja yang tulus dan ikhlas dan satu-satunya cara bagaimana SP4N-Lapor dilirik adalah dengan menjadikan SP4N-Lapor sebagai indeks nasional, sehingga OPD mampu untuk mengelola dengan mudah.
Selain itu, Kominfo juga adalah sebuah OPD penghubung dari lima mandatoring, dan dengan dijadikannya SP4N-Lapor sebagai indikator kinerja provinsi dan diumumkan dari publik ke masyarakat, tentu masing-masing pimpinan di setiap wilayah akan bergerak untuk meningkatkan hal tersebut.
“Perlu ada kolaborasi antar instansi untuk meningkatkan kualitas pengelolaan dan mendorong pelaksanaan integritas SP4N-Lapor,”kata Mustari Mula
Ia mengungkapkan, salah satu tantangan yang krusial adalah kurangnya komitmen dari pimpinan untuk menggunakan aplikasi SP4N-Lapor. Padahal aplikasi itu sudah ditetapkan sebagai aplikasi umum sejak tahun lalu.
“Pemanfaatan aplikasi umum untuk menampung pelaporan atau aduan masyarakat masih belum berjalan maksimal. Bukan hanya dalam penggunaan aplikasi, pengelolaan juga menghadapi tantangan yang tak mudah,”ujarnya
“Untuk teman-teman di tim kabupaten, hal ini menjadi satu kesatuan tugas kita bersama dan tanggungjawab kita bersama, baik Kominfo provinsi maupun Kominfo kabupaten. Mari bersama-sama bahu-membahu untuk saling membenahi,”sambungnya
Kegiatan itu juga diikuti secara virtual oleh Sekretaris Dinas Kominfopers Sulbar, Andi Hidayah Arif dan Kepala Bidang IKP, Dian Afrianty, serta undangan lainnya, di Ruang Kerja Kepala Dinas Kominfopers Sulbar. (jemmi)

Related Posts
Latest News
-
Raja Mamuju harapkan gubernur terpilih majukan Sulbar
Mamuju Karebasatu- Raja Mamuju ke-17 Bau Akram Dai mengharapkan...
- Posted Desember 8, 2024
- 0
-
SENGKETA LAHAN TANAH HAK MILIK MENJADI PERTANYAAN WARGA PADA KEGIATAN JUMAT CURHAT POLSEK TINAMBUNG DI DESA SEPABATU
Tinambung Kareba1 Kegiatan Program quick wins Jumat Curhat pada...
- Posted Januari 20, 2023
- 0
-
PJ Gubernur Sulbar Marah Pengelolaan BBIP Poniang, Belanja Miliaran Hasilnya Nihil
MAJENE Kareba1 — Balai Benih Ikan Pantai (BBIP) di...
- Posted Januari 15, 2023
- 0
-
Persawat Citilink Mulai Beroperasi di Bandara Tampa Padang, Buka Rute Mamuju-Jakarta
MAMUJU Kareba1 — Maskapai Penerbangan Citilink kini melayani rute penerbangan...
- Posted Desember 6, 2022
- 0
-
Polsek Tinambung Berhasil Mengungkap Dan Menangkap Pelaku Curanmor
foto: komlotan Pelaku dua orang curanmor serta penada hasil curian,...
- Posted Desember 3, 2022
- 0
-
Kronologis Raibnya Sejumlah Tabungan Nasabah Pada Bank Sulselbar
MAMUJU, Kareba1 Kssus Raibnya Dana nasabah milyaran rupiah, bank melakukan...
- Posted November 29, 2022
- 0
-
Diduga Kematian Marten Warga Mamasa Tidak wajar
Diduga lelaki Marten seorang pegawai pertanian kabupaten Mamasa Korban...
- Posted November 24, 2022
- 0
-
Akhir Tahun, Kadis Perkim Optimis Target Realisasi Anggaran
Mamuju – Kepala Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Pemukiman Sulbar,...
- Posted November 2, 2022
- 0
-
Manakarra Fair 2025 Resmi Dibuka, Gubernur Sulbar Ingin Setiap Kabupaten Punya Event Andalan
MAMUJU – Gubernur Sulbar, Suhardi Duka secara resmi membuka...
- Posted Juli 13, 2025
- 0
-
Suhardi Duka: Hadiah Umroh untuk Peserta Pawai Ta’aruf sebagai Simbol Dukungan
Mamuju – Gubernur Sulbar, Suhardi Duka, menyerahkan hadiah umroh...
- Posted Juli 13, 2025
- 0
-
Dinas Kesehatan Sulbar Dukung Penyertaan Modal Daerah pada Bank Sulselbar untuk Meningkatkan Pelayanan Publik
Mamuju K1 – Kepala Dinas Kesehatan Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar),...
- Posted Juli 11, 2025
- 0
-
Sulbar Genjot Pembangunan Jalan dan Jembatan Lewat Inpres 11/2025
Mamuju – Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar) melalui Badan...
- Posted Juli 10, 2025
- 0
-
Wagub Sulbar: Sertifikasi Halal Wujud Komitmen Moral dan Ekonomi
Mamuju – Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat terus mendorong percepatan...
- Posted Juli 10, 2025
- 0
-
Gubernur SDK Pantau Langsung Persiapan Kawasan Industri Pasangkayu, Optimis Ciptakan Lapangan Kerja
Pasangkayu kareba– Gubernur Sulbar, Suhardi Duka (SDK), melakukan kunjungan...
- Posted Juli 10, 2025
- 0
-
Pesta Panen Padi di Kalukku, Wagub Sulbar Targetkan Produktivitas Padi Setara Jawa, Fokus Perbaikan Irigasi
Mamuju – Wakil Gubernur Sulawesi Barat Salim S Mengga memastikan...
- Posted Juli 9, 2025
- 0

Berita Terkini
-
Raja Mamuju harapkan gubernur terpilih majukan Sulbar
Mamuju Karebasatu- Raja Mamuju ke-17 Bau Akram Dai mengharapkan...
- Minggu, 8 Desember 2024
- 0
-
SENGKETA LAHAN TANAH HAK MILIK MENJADI PERTANYAAN WARGA PADA KEGIATAN JUMAT CURHAT POLSEK TINAMBUNG DI DESA SEPABATU
Tinambung Kareba1 Kegiatan Program quick wins Jumat Curhat pada...
- Jumat, 20 Januari 2023
- 0
-
PJ Gubernur Sulbar Marah Pengelolaan BBIP Poniang, Belanja Miliaran Hasilnya Nihil
MAJENE Kareba1 — Balai Benih Ikan Pantai (BBIP) di...
- Minggu, 15 Januari 2023
- 0
-
Persawat Citilink Mulai Beroperasi di Bandara Tampa Padang, Buka Rute Mamuju-Jakarta
MAMUJU Kareba1 — Maskapai Penerbangan Citilink kini melayani rute penerbangan...
- Selasa, 6 Desember 2022
- 0
-
Polsek Tinambung Berhasil Mengungkap Dan Menangkap Pelaku Curanmor
foto: komlotan Pelaku dua orang curanmor serta penada hasil curian,...
- Sabtu, 3 Desember 2022
- 0
-
Kronologis Raibnya Sejumlah Tabungan Nasabah Pada Bank Sulselbar
MAMUJU, Kareba1 Kssus Raibnya Dana nasabah milyaran rupiah, bank melakukan...
- Selasa, 29 November 2022
- 0
-
Diduga Kematian Marten Warga Mamasa Tidak wajar
Diduga lelaki Marten seorang pegawai pertanian kabupaten Mamasa Korban...
- Kamis, 24 November 2022
- 0
-
Akhir Tahun, Kadis Perkim Optimis Target Realisasi Anggaran
Mamuju – Kepala Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Pemukiman Sulbar,...
- Rabu, 2 November 2022
- 0
-
Manakarra Fair 2025 Resmi Dibuka, Gubernur Sulbar Ingin Setiap Kabupaten Punya Event Andalan
MAMUJU – Gubernur Sulbar, Suhardi Duka secara resmi membuka...
- Minggu, 13 Juli 2025
- 0
-
Suhardi Duka: Hadiah Umroh untuk Peserta Pawai Ta’aruf sebagai Simbol Dukungan
Mamuju – Gubernur Sulbar, Suhardi Duka, menyerahkan hadiah umroh...
- Minggu, 13 Juli 2025
- 0
-
Dinas Kesehatan Sulbar Dukung Penyertaan Modal Daerah pada Bank Sulselbar untuk Meningkatkan Pelayanan Publik
Mamuju K1 – Kepala Dinas Kesehatan Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar),...
- Jumat, 11 Juli 2025
- 0
-
Sulbar Genjot Pembangunan Jalan dan Jembatan Lewat Inpres 11/2025
Mamuju – Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar) melalui Badan...
- Kamis, 10 Juli 2025
- 0
-
Wagub Sulbar: Sertifikasi Halal Wujud Komitmen Moral dan Ekonomi
Mamuju – Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat terus mendorong percepatan...
- Kamis, 10 Juli 2025
- 0
-
Gubernur SDK Pantau Langsung Persiapan Kawasan Industri Pasangkayu, Optimis Ciptakan Lapangan Kerja
Pasangkayu kareba– Gubernur Sulbar, Suhardi Duka (SDK), melakukan kunjungan...
- Kamis, 10 Juli 2025
- 0
-
Pesta Panen Padi di Kalukku, Wagub Sulbar Targetkan Produktivitas Padi Setara Jawa, Fokus Perbaikan Irigasi
Mamuju – Wakil Gubernur Sulawesi Barat Salim S Mengga memastikan...
- Rabu, 9 Juli 2025
- 0
-
Diskominfo Sulbar Gandeng DJKN Sulseltrabar Lakukan Penilaian Aset Tak Produktif
Mamuju – Sebagai bentuk implementasi arahan Gubernur Sulbar, Suhardi Duka,...
- Rabu, 9 Juli 2025
- 0
-
Mantapkan Visi SDK-JSM, Inspektorat Sulbar Ikuti Rakor dan Asistensi Implementasi SAKIP hingga Reformasi Birokrasi
Mamuju – Inspektur Pembantu Wilayah III, Andi Nurlianti Nurdin dan...
- Rabu, 9 Juli 2025
- 0
-
Samsat Keliling di Kantor Gubernur Sulbar: ASN Antusias Bayar Pajak Tanpa Ribet
Mamuju — Pegawai Aparatur Sipil Negara (ASN) lingkup Pemprov Sulbar...
- Rabu, 9 Juli 2025
- 0
0 comments